Политика обработки
персональных данных

Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «НОВА ПЛЮС» (далее — Оператор).

Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта novaplusspb.ru, покупателей, заказчиков и иных лиц, обращающихся к Оператору посредством сайта.

Сведения об операторе

Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа взаимодействия с сайтом Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя, фамилия и иные сведения, указанные пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказе и выбранных товарах;
• текст обращения или комментария;
• IP-адрес;
• технические сведения о браузере и устройстве;
• файлы cookie и иные технические идентификаторы.

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных.

Цели обработки

Персональные данные могут обрабатываться в целях:

• обработки заявок и обращений;
• подготовки коммерческих предложений;
• оформления и исполнения заказов;
• организации оплаты и доставки товаров;
• обратной связи с пользователем;
• регистрации и работы личного кабинета;
• исполнения договорных обязательств;
• ведения бухгалтерского и налогового учёта;
• обеспечения работы и безопасности сайта;
• анализа технической работы сайта и улучшения сервиса.

Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований, включая:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость заключения или исполнения договора;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Порядок обработки и хранения

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без использования таких средств.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

Передача персональных данных

Оператор может предоставлять персональные данные третьим лицам только при наличии законных оснований и в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.

В частности, данные могут передаваться организациям, участвующим в исполнении заказа, включая службы доставки, транспортные компании, банки, платёжные сервисы, операторов связи, поставщиков программных и инфраструктурных сервисов — в той мере, в которой такая передача необходима для исполнения заказа или работы используемых сервисов.

Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические технологии для обеспечения работы сайта, сохранения пользовательских настроек, работы корзины, авторизации и анализа функционирования сайта.

Подробнее об использовании файлов cookie будет указано в отдельной Политике использования файлов cookie.

Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения или исправления данных;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• потребовать прекращения обработки или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• реализовать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия и обращения

Для отзыва согласия на обработку персональных данных, уточнения информации или направления иного обращения пользователь может написать Оператору:

Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и предмет обращения.

Заключительные положения

Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки персональных данных или используемых на сайте сервисов.

Актуальная редакция Политики размещается по адресу: novaplusspb.ru/privacy.

Редакция от 20 августа 2026 года.